Questions fréquentes
Voici quelques questions que nous recevons souvent.
Informations sur le produit
Les leggings Plumi sont-ils confortables pour les activités quotidiennes?
La compression 3D de nos leggings crée une résistance pour vos muscles, obligeant vos jambes à travailler 2 à 3 fois plus dur qu'en l'absence des leggings.
Lorsque vos muscles travaillent plus dur, ils brûlent plus de calories pour produire de l'énergie, ce qui vous aide à perdre du poids 2 fois plus vite.
Les leggings Plumi sont-ils opaques?
OUI! Nous garantissons que les leggings Plumi restent complètement opaques même lors de mouvements intenses ou d'étirements.
Puis-je les laver en machine?
Absolument ! Nos leggings sont lavables en machine. Utilisez simplement un cycle à 40°C et lavez-les avec des couleurs similaires.
Informations sur la livraison
Quel est le délai de livraison et proposez-vous la livraison gratuite?
Toutes les commandes de plus de 40€ bénéficient de la livraison gratuite. Le délai de livraison estimé est de 4 à 8 jours.
Puis-je suivre ma commande?
Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande sur la page de suivi. Il vous suffit de saisir le code de suivi.
Que se passe-t-il si je saisis des informations incorrectes?
Si vous avez entré des informations incorrectes, veuillez nous envoyer les détails de livraison corrects à support@plumisportswear.com dans les 24 heures suivant votre commande.
Autres informations
Avez-vous une garantie satisfait ou remboursé?
Oui ! Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours.
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez le retourner pour un remboursement.
Assurez-vous simplement que les articles ne soient pas lavés, modifiés et qu'ils soient dans leur emballage d'origine.
Comment retourner un produit?
Étape 1 : Envoyez-nous un e-mail à support@plumi.fr avec votre nom, votre numéro de commande et l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors du paiement.
Étape 2 : Nous examinerons vos informations et vous fournirons les instructions de retour.
Étape 3 : Une fois le produit reçu, nous traiterons votre remboursement.
Étape 4 : Les remboursements prennent généralement 5 à 10 jours ouvrables pour être finalisés.
Comment échanger un produit?
Étape 1 : Envoyez-nous un email à support@plumi.fr avec votre nom, numéro de commande, et l'adresse email utilisée lors du paiement.
Étape 2 : Nous examinerons vos informations et vous fournirons les instructions pour retourner le produit.
Étape 3 : Une fois le produit reçu, nous expédierons le nouvel article.